Política de reembolso

Para AMANO es muy importante la satisfacción de nuestros clientes. Por esto, para realizar el cambio de algún producto comprado en nuestros canales de venta digitales, debe tener en cuenta lo siguiente:


  • Usted tendrá un plazo de treinta (30) días calendario desde el día de entrega del producto para solicitar el cambio.
  • Únicamente aceptamos cambios por referencia.
  • No hacemos devolución de dinero.
  • Para hacer efectivo el cambio, los productos deben estar en óptimas condiciones, limpios, sin restos de maquillaje, aceites, cremas o similares, con la totalidad de etiquetas, marquillas y empaques como fueron entregadas.
  • En caso de cambios, el valor del transporte deberá ser asumido por usted. No aceptamos productos contra entrega.
  • Los cambios deberán realizarse por productos disponibles al momento de llevar a cabo el cambio. 
  • Las prendas obtenidas por medio de cambios no pueden ser nuevamente cambiadas.
  • Los productos con promoción o descuento no tienen cambio.

 

PRE BLACK FRIDAY - BLACK FRIDAY - CYBER MONDAY 

El descuento THE PRE BLACK FRIDAY  solo aplica para los días del evento (desde el 17 de noviembre hasta el 19 de noviembre de 2023), - BLACK FRIDAY (desde el 22 de noviembre hasta el 26 de noviembre de 2023)- CYBER MONDAY (el 27 de noviembre de 2023) Aplica solo para Colombia. El pago puede hacerse a través de tarjeta débito ó crédito. Aplica para compras que se realicen en nuestra página web www.amanomadetobeworn.com, WhatsApp +57 3115094308, Instagram @amano.madetobeworn. El horario de atención será de 7:00 am a 6 pm de viernes a domingo. El descuento no aplica para productos bajo pedido, ni para cambios de ventas ya realizadas. No es acumulable con otras promociones ni canjeable por dinero. El plazo de envío es de máximo 2 semanas después de realizada la compra. El beneficio solo aplica para referencias seleccionadas. No se reserva producto. El pago se debe realizar únicamente después de confirmar la disponibilidad de los diseños. Se puede realizar el cambio hasta 30 días después de la compra únicamente para aquellas ventas online (whatsApp, Instagram, sitio web). En caso de realizar algún cambio de la compra realizada en el evento BLACK FRIDAY, se toma como saldo a favor el valor pagado en el evento y no se extiende el descuento.